10月15日，2019-2020年“寻找身边最美药师”活动初审会议在北京召开。来自全国26个省（自治区、直辖市）药品监督管理部门代表以视频、PPT、配乐演讲等多种方式，讲述本省推荐参加活动的药师事迹，下为吉林省执业药师协会秘书长单莉莉的发言全文。

　　吉林省现有执业药师2.4万人左右，分布在药品生产、经营和使用各环节。他们热爱本职工作，立足于专业技术能力，把一颗真诚的心熔铸在药学服务上；在平凡的岗位上，尽心服务，倾情奉献，为药品质量和用药安全把关护航。他们为年迈行动不便的老人提供送药到家服务，为慢病患者、周边作业的清洁工、路过的农民工、执勤的交通警察等特殊人员，在店里设置休息区，提供免费开水。

　　他们利用一切空闲时间，把握一切机会，认真学习药品管理法规和药品经营质量管理规范，不断提高对药品经营质量管理的认识；他们具有探索求真精神，努力掌握药学新进展、新知识、新技术，不断提升学识能力和服务本领，为患者及公众提供精心、精细、精准的药学服务。

　　“我上！我也上！我不怕！”在抗击新冠肺炎疫情期间，很多药店的执业药师放弃阖家团圆的机会，做城市的摆渡者，做最美的逆行者。刚开始，大批顾客因对疫情恐慌，又受到谣言影响，涌入门店要抢购。他们始终恪守执业药师的职责，仔细向顾客讲解疫情预防知识，耐心安抚顾客的情绪，并逐一了解顾客的症状，对症推荐；不能确认的，建议顾客先到医院检查后再来购药，保障顾客的用药安全。针对购买呼吸类药品需要进行个人实名信息登记的要求，面对极不配合的顾客，他们耐心地一遍遍与之沟通，并告告知这样做的原因，消除误解。“戴口罩、少出门、勤洗手”这句话，也成为他们对每一位进店顾客的叮嘱，温暖着每一位顾客的心；精心熬制的预防汤药给路过的行人送去，增加了一份温暖，坚定了一份信念：不要慌，不要怕。

　　这期间，有一位新婚不久并且已经怀孕的执业药师，她正在黑龙江省齐齐哈尔市老家与父母团聚，全家沉浸在春节的欢乐气氛中。1月28日，接到公司返岗号召时，她犹豫纠结良久，考虑到疫情紧急，公司人手少任务重，抗疫药械的质量更需要有人把关，她依依不舍地离开年迈的父母，和丈夫于大年初五提前踏上了返回长春的路途。在经历多个交通卡口登记、测温，辗转绕行10多个小时之后，回到长春的家里，却被要求居家隔离14天。她听从命令，在家却一刻也闲不下来，联系公司的本地籍员工，随时了解公司抗疫药械的入库情况，通过微信视频，指导同事严格把控质量管理要点。隔离期一结束，她立刻回到公司质管岗位，忍受着初孕妊娠反应的不适，人手不足就身兼数职，和同事加班加点，对公司调入的每批次入库药械进行资质审核和质量验收。2月1日至3月31日，完成200多个品种的首营资质审核及基础资料维护，对3865个批次、价值约两亿元的抗疫药械完成逐批次入库质量验收任务。

　　任劳任怨、专业过硬、贴心服务，她只是吉林省执业药师群体的一个缩影。他们是儿女需要陪伴的父母，是心爱伴侣的依靠，更是父母心中一直放不下的孩子，但在疫情面前，他们更像是钢铁侠，无坚不摧。作为执业药师，他们提供的药学服务，有利于缓解医患关系；他们为千家万户用药安全，始终保驾护航。（发言人：吉林省执业药师协会秘书长单莉莉）

(转自中国食品药品网)