（石强胜 泰安市岱岳区下港镇卫生院 山东省药师协会推荐）

我是泰安市岱岳区下港镇卫生院里一名执业药师，担任卫生院的药剂科主任。下港镇山清水秀景色宜人，方圆155公里，辖34个行政村，我们卫生院虽然地处偏远山区，基础条件落后，但是我们迎难而上,积极进取，参加各项创评活动，以评促建,以评促改，提升卫生院的服务水平。我们先后取得了“泰安市标准化建设示范单位”、“全国群众满意的乡镇卫生院”、“山东省卫生系统先进集体”等荣誉称号。2019年度被批准为一级甲等医院及国家“优质服务基层行”推荐标准合格单位。一系列的创评活动对药事管理既是挑战又是机遇，“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”，通过不断地自我学习与完善，逐步规范的药事服务，爱岗尽责的使命感和责任心，为山区群众健康作出积极贡献。

一、保持积极心态，努力提升药事服务能力

我是2002年参加工作的，业余时间完成了药学专科和本科的学历教育，通过自己不懈的努力，我于2010年取得了药学类执业药师职业资格证书，专业技术职务也从入院时的初级（士）晋升为主管药师，能规范地开展各项药事管理服务。各项创建活动的展开，对药事服务提出了更高的要求—处方点评、病历点评和中药处方点评，没有现成的经验模式，我就边干边学，边学边干。其中，中医药基础理论知识不足，缺少相关理论依据，成了中药处方点评最大的拦路虎，为了弥补短板我又学习了中医药学的相关知识，2012年度通过了中药学类执业药师职业资格考试，取得证书。补短板谋提升，提高药事服务的技术含量，重塑自身形象。从过去简单搬运工式（被动式）“卖药、发药”，到主动出击查找不合理用药现象、提供用药咨询服务，履行好“执业药师”这个专业技术人员的岗位职责。

二、规范药事服务，减轻群众就医购药负担

2020是脱贫攻坚决胜年，我们立足岗位，规范服务以保障群众用药“安全、有效、经济”为宗旨，坚持每月点评100张门诊处方和30份住院病历，做好工作监督的PDCA循环；发现超适应症用药、超说明书用药做成图片资料及时反馈，降低治疗成本。例如，我们发现维生素C注射液和维生素B6注射液的过量使用较为普遍，我们通过药事委员会组织相关医务人员开展专题培训，发放《药事管理简报》等方式有效的干预，使两药的医嘱用量分别降低到原来用量的1/3和1/2；按说明书要求临床未被证实的疗效一般不建议应用，一定程度上也减轻了群众就医购药负担；为了更好的做好合理用药指导，今年一季度我们在院内工作群刊发《药事管理简报》三期，涵盖药品采购评估数据公示，疫情防控、处方点评、抗菌药物管理、特殊药品管理等重点内容，并加强日常监管，早发现、早干预，控制不合理用药发生率，极大提高患者的治疗效价。

三、热心公益活动，牢记使命爱岗敬业履职

在疫情防控期间我积极缴纳“特殊党费”，坚守值班工作岗位，保障医用防护物资和药品的采购供应，响应号召无偿献血400ml。针对疫情防控期间诊所卫生室停诊，辖区群众就医用药困难，我们积极开展送药上门服务，卫生室人员收集患者用药信息，逐份调配，送药上门，有时两个半小时来回奔波37.6公里，送药11家。通过不懈努力，我们连续多年被评为“泰安市药品和医疗器械不良反应监测先进单位”，我个人也在2016年被评为“泰安市医疗器械不良反应监测先进个人”。

展望未来，我们在规范药历书写、指导特殊人群用药、提高患者用药依从性、制定个性化给药方案等方面仍有很长的路要走，我也将积极参加继续教育，补齐临床知识不足的短板，争取早日成为一名优秀的临床执业药师。