(陈燕琦 北京同仁堂广州药业连锁有限公司
广东省药师协会推荐)
救死扶伤的医生被称为“生命卫士”,细心体贴的护士被誉为“白衣天使”,在这条治病救人守护大众健康的路上,在这一个个伟大称号的背后还有这么一群人,他们寂寂无名,默默地献身于事业的角落里,坚定地守着初心,燃烧着自己的青春、梦想与热情,化作一番赤诚为万千大众守护健康的人,这就是执业药师。
在推进“健康中国”建设的大环境下,药品零售行业逐渐展现出新的变化。由以药品供销为中心转移到服务患者为中心,专业药学服务高于利益指标;零售药店均配备执业药师,药学服务文化逐渐形成,成为药品零售行业的典型特征。
在此机遇下,北京同仁堂广州药业连锁有限公司率先针对中风疾病设立了中风防治宣教中心,并任命作为执业药师的我担任中风防治宣教员,向大众普及中风相关知识,进行中风危险评估,基础筛查,用药咨询等工作。为到访者建立健康档案,定期通过约定面见,电话,微信等方式进行健康回访。
“打铁还需自身硬”,为了更好地服务到访人员,工作之余,我都会认真研究药学理论,经常阅读和学习疾病的防治指南等相关知识,致力于给药学服务对象提供更好的服务,更专业的解答。执业药师是整个医疗团队的坚实后备力量,为临床治疗提供强有力的支撑。药品零售行业的执业药师就在大众身边,方便接触群众,面对病情,在蛛丝马迹中,预判各种可能性,为群众预警隐患;在治疗中为患者解惑,提高患者的用药依从性,令医生的治疗得以有效持续地开展。
记得有一次,有一位揭先生到门店光顾时,他很关注中风的危害及症状,我建议他参与中风风险评估,揭先生也非常乐意。通过详细询问其生活史,既往病史,家族患病史等,测量血压,血糖,血脂及血尿酸值等指数,得出结果后,发现其血尿酸值达640mol/L,远超出正常成年男性420mol/L的水平,在我继续发问下又发现其小关节曾出现肿痛现象,加上之前得出的数据,我推测他可能患有高尿酸血症,随之向他介绍了高尿酸血症的危害性,患者了解疾病后,表示担忧,立即询问有什么药物服用来降尿酸,我建议他先到医院再次复检,确诊后再用药不迟。两天后他一进门就双手合十,对我点头致谢,原来他按照我的建议去了医院检测,果然结果符合我的推测。他说他觉着自己年轻,从来就没想过代谢的疾病会找上他,也不知这些不过偶尔痛痛的病可能会引发大问题,我的提醒给他敲响了警钟。揭先生去医院复查后医生的诊断也很清楚是高尿酸血症,并开了一个月量的非布司他片及谷胱甘肽片给他服用,出于对我的信任,他又来向我询问了用药的细节,“非布司他片40mg/次是吃几片?”“为什么开一个月量?”“你帮我看看肝功能指标,丙氨酸氨基转移酶有超出参考值10(U/L)?吃这个药有没问题?”对于他连珠炮式的发问,我都一一详细解答,帮他打消了疑虑,并叮嘱他一定要坚持用药,还给予了饮食生活上的建议,让他两周后再来测量血尿酸值,看看用药后的效果。患者两周后再来测试,指标大有改善,已降至452mol/L的水平。我了解得知在服用药物的同时,也改变了原有的不良生活方式,我鼓励他继续保持,争取早日康复,得到了这位患者的称赞。
来访者对我药学工作的肯定给予了我工作中更大的动力。为扩大社会公众对中风认识人群的范围,提高公众的预防意识,我走出门店深入不同社区对群众开展中风知识科普工作,让人们能够提高防患意识,安全合理地用药来控制中风的高危因素,积极倡导一种健康的生活方式,降低中风的发病率。2019年,我先后对企业客户、社区群众、养老院长者开展数场中风健康知识讲座,派发中风防治知识小册子;同时我在课上与大家广泛互动,受到群众的热烈欢迎。随后,我还参加了由广东省药品监督管理局主办的分别在广东的韶关南雄市三影塔广场、韶关市浈江区风度广场、河源市茶山公园举行的广东省2019年“安全用药月”药品科普的大型公益活动,活动现场开展知识讲座,向群众演示一分钟自我快速识别中风方法,为到场群众做血压、血脂、血糖检测并针对结果对群众进行讲解,普及防治注意事项,健康生活方式。看到他们投来满意的目光,让我觉得作为一名执业药师,为人民服务的价值得以体现。
回顾从业这么多年,我严格履行执业药师岗位职责,遵纪守法和执业行为规范,严格遵守职业道德,从未有违法违纪行为,无重大错误出现。在我看来,这是我基本的职责所在。这条路上艰难很多,任务艰巨,可是能够维护人民的生命健康,为整个医疗团队提供自己的专业素养,我很骄傲。如果说打败疾病是一场战争,整个医疗团队是一个军队,那执业药师就是这个军队里的军火库。打赢一场战争,军备就是硬核实力,我们不是主力军,但我们一定是后勤组。我甘愿做一名无名工作者,为生命之路执灯前行,做一名合格的执业药师。