（李振华  青海佑邈大药房有限公司）

我叫李振华，毕业于青海医学院，1999年7月被武警部队特招入伍，参加工作先后在部队基层一线、武警青海省总队医院临床一线从事临床医学工作，多次被评为优秀医务工作者、先进个人并荣立个人三等功。2017年我取得执业药师资格，2019年选择退出现役自主择业进入了医药公司。

进入公司以来，我始终坚守在公司药品销售网点一线，进行药学服务、质量管理工作。作为医疗卫生行业的普通一员，我始终坚守职业道德，遵循行业规范，落实业务标准，追求卓越，爱岗敬业。坚持从做好每一件小事入手，干好本职工作，提升服务质量。细节决定成败，精益求精才能彰显药学精髓。我用心牢记药品名录，核准每一个信息数据。从医二十载的经验让我深刻体会到，医者仁心，岗位建功不负韶华，用药责任重于泰山。孟子说：爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。我的理解是，只要为他人解除病痛付出艰辛，终会获得他人的真心尊重。药学工作者一丝一毫的差错对于患者就是百分之百的事故，工作中我始终做到一丝不苟、精准施策，为患者用药把好最后一关。工作实践中，我们努力从药品供应到给患者进行用药指导、病理解析、心理疏导的服务中不断提升门店的专业品牌形象，扩大门店影响力、拓展用药资源。在GSP认证及日常药品质量管理工作中，始终做到严谨、规范、科学，用自己的努力，赢得业界好评；在门店药学服务上，坚持安全、有效、经济的服务宗旨，真心为患者用情服务，得到患者一致信赖，取得良好的社会效益和经济效益。

发挥专业所长，开展安全用药指导服务。我从事妇产科专业20年，将临床经验运用于日常工作中，为顾客普及避孕药物合理使用、妊娠期合理用药、更年期用药指导等知识，获得了顾客的认可。针对门店“慢性病、老年病”顾客居多的实际，加强学习“糖尿病、高血压、高血脂、慢性肾病”用药知识，指导合理用药的同时，依托药店“存健康”会员管理系统，做好“老顾客”的咨询及售后服务，为门店留住了顾客，提高了综合效益。今年，我门店被纳入了我省医保特药定点零售药店，公司制定了打造“专业药房”形象的规划。我积极参加特药医保及药品知识培训，指导店员做好特药销售环节中的每一项工作，使之能更好地服务于顾客，取得良好的社会声誉。

注重创建学习型团队，严格要求自己，通过完成执业药师继续教育给自己充电，严格落实每月药学培训，并将系统的合理用药知识贯穿在日常工作中，带领同事共同进步，带动门店员工积极学习行业规范标准和业务理论，加强新知识充电学习，全面提升服务质量，充分提升药学服务水平。

安全用药无小事，虽从事临床医学工作二十年，但专职执业药师工作还是一个新同志，责任使然，从不懈怠。时刻关注进货验收养护细节，保证药品质量，认真接待每一位购药患者，不厌其烦地讲解用法用量注意事项，确保用药安全有效。

通过坚持不懈的工作，获得了社会认可。雷锋同志曾在日记中写道：假如你是一滴水你是否滋润了土地，假如你是一缕阳光你是否照亮了一片黑暗，假如你是一粒粮食你是否哺育了生命，假如你是最小的一颗螺丝钉你是否永远坚守在工作岗位？新时代，新转变，奉献光荣的药学事业我无怨无悔！ 将秉承执业药师道德规范，积极学习、热情工作、专业的服务，视患者为亲人，用心关怀、用爱温暖，做让社会认可、患者信赖、人民健康的优秀执业药师！