（覃亮瑄老百姓大药房连锁（广西）有限公司柳州科技大学一附院店）

在这场不见硝烟的战役—新冠肺炎疫情笼罩的严峻时期，作为一名在药店执业药师，我坚信只要大家众志成城、同心协力，抗疫阻击战必然胜利，暖阳遍地、春回大雁归的景象一定会早日到来。正是抱着这种决心和信仰，作为即是药师又是孕妇的我不畏艰难、始终坚守在一线防疫的工作岗位上；宣传防疫新冠肺炎知识，安抚大家的恐慌心理；为公众提供用药咨询和指导服务！

记得疫情消息刚开始公开发布时，市民们纷纷来药店抢购口罩、酒精等防疫物资。我们老百姓大药房春节放假期间加班紧急调拨物资确保市场供应，尽可能地让每个人都能买到口罩、消毒液等防疫物资。

疫情爆发后，我所在的药店全面升级了防护措施，我们都佩戴了口罩和护目镜，每天都必须对店里进行消毒清扫。在药店门口设置了隔离带避免过多顾客的聚集，除了负责给进店顾客测体温之外，还会呼吁顾客和我们尽量保持安全距离。按照有关部门的要求，我们必须对购买退烧药物进行严格登记和病史询问，药店一定程度上成为了基层防疫网络中的“哨点”，通过我们一线药店人及时上报购买退烧药、咳嗽药、感冒药的人员，有效督促发热咳嗽病人合理就医，防止漏诊、瞒报，控制疫情的扩散和传播。

在一声咳嗽声都会引起大家侧目的严峻时段里，广西柳州的市场监督管理部门规定药店从2月14日起不销售退热和咳嗽药。监管部门是想让有发热等可疑症状的人都集中去医院排查。有个老年慢性支气管炎的顾客一直吃着化痰平喘片来控制病情，而医院又没有这个药，这下买不到药可把他急坏了。了解到老人家的困惑后，我们药店及时跟监管部门上报反馈这个特殊紧急情况，经多方协调沟通同意后，我们按要求检查了老人家的体温，做好个人详细身份、住址登记信息后，医生处方经审方后将药品销售给他，让他得以不断药很好地控制住病情，事后老人家很激动地表示万分感谢我们！

疫情期间，我们老百姓大药房还根据顾客需求推出送货上门服务，顾客在APP下单后可以在门店自取或由门店送货上门；让顾客足不出户就能买到需要的商品，减少人员聚集增加交叉感染的风险。我们药店实施的贴心服务得到了顾客的一致好评！

疫情就是命令，防控就是责任！这场“战役”里的每个人，处于不同的位置，扮演不同的角色，但为了战胜它，都在尽力付出，都极不容易。作为药店的一线工作者的我们坚守“初心”，毫不畏惧，把守护市民的健康放在首位，坚决和疫情抗争到底。疫情发生时，冲到前线，为抗疫做贡献的人，都是最美逆行者；为我的宝宝做了最好的榜样：为我是药店人而骄傲自豪！截至目前，全国疫情在党中央的领导部署下得到很好的防控，广西柳州也已经一段时间没有新增确诊病例，春雨绵绵、万物复苏、大雁回归，春天的脚步已经悄悄来到！